В чужой монастырь...Особенности китайской корпоративной культуры (рассказ русского экспата)
Недавно я ехал в лифте с китайской коллегой из штаб-квартиры Journals Asian. Улыбнулся и сказал: «Привет». На что она ответила: «Ты поправился». В Китае такое личное замечание от коллеги совершенно не означает, что он хотел вас обидеть. Скорее старается быть дружелюбным. Там вообще на рабочих местах происходит много такого, что озадачивает и смущает экспатов, которых в стране становится все больше. Границу между личным и рабочим пространством китайцы проводят совсем не там, где, например, американцы. Кроме веса и фигуры в офисе часто обсуждаются размеры квартиры и зарплаты. Иногда мои китайские коллеги могут вздремнуть за столом во время обеда. Многие американские руководительницы приезжают на работу в кроссовках, а в офисе надевают туфли. Китайские женщины делают наоборот: снимают туфли Manolo Blahnik, в которых они добирались до работы, и надевают тапочки. Некоторые характерные для китайских офисов вещи возникают потому, что местным корпорациям нравится идея, что компания — это вторая семья. Во многих офисах есть специальная сотрудница, которая целый день заваривает чай и греет обеды — эдакая офисная няня. На Новый год по лунному календарю начальники раздают сотрудникам красные конверты с деньгами, как делают старшие члены семьи, устраивают банкет с играми, призами и караоке. Важно разбираться в китайской офисной культуре, чтобы не получить какое-нибудь ужасное прозвище. Многие китайцы придумывают их для своих иностранных коллег. Какое у меня? Мой офис-менеджер не говорит. Когда американский юрист Дженнифер Гальо несколько месяцев назад переехала в Пекин, ей пришлось сменить личный кабинет на комнату, в которой работала ещё одна женщина-юрист. После дня вежливого молчания китаянка воскликнула: «Дженнифер Гальо, вы неисправимы!» Ей было трудно работать в тишине. «Мои китайские коллеги прекрасно чувствуют себя, когда вокруг шум и много народа, — рассказывает Гальо, — когда вокруг постоянно громко говорят по телефону, гудят электронные устройства и раздается «концерт рингтонов». Ещё труднее справиться с отсутствием личного пространства, добавляет она. У американцев не принято говорить о некоторых вещах. В последние месяцы китайские коллеги оценили гардероб Гальо («очень красиво, наверное, из Европы»), мышечный тонус («дряблый», слово было выбрано после консультации с англоговорящими сотрудниками) и перспективы деторождения («точно будет много мальчиков»). Гальо рассказывает, что в конце концов подружилась с коллегой, сидящей с ней в кабинете. Когда они задерживаются на работе, то вместе поют. Когда китаянка уходила в отпуск, Гальо скучала по её рингтону. Конечно, и в американской офисной культуре есть многое, что смущает китайцев, работающих в компаниях США. Их ставят в тупик конференции с принесенным с собой обедом и то, как младшие сотрудники жуют, когда кто-то из руководства говорит. «В китайских юридических фирмах такого не бывает, — говорит 26-летний Кьян Вей, работающий в американской юридической фирме в Пекине. — Мы бы сходили в хороший ресторан, чтобы выпить и поболтать. Но в США люди уделяют слишком много внимания эффективности». Кроме того, в китайских офисах существует строгая иерархия: сотруднику не придет в голову называть начальника по имени. Хотя между китайскими коллегами часто существуют близкие отношения, попытки американских менеджеров проявить равенство могут обернуться против них. 35-летняя Джастин Ли, работающая в американской компании-производителе в Гонконге, рассказывает, какую панику вызывал ежегодный ритуал личных встреч, которые начальник проводил с каждым из подчиненных: «Люди старались за месяц придумать, чтобы такого „умного“ сказать. Каждый год это было потрясением для китайцев». Через пару лет начальник от идеи отказался. Большую часть времени, добавляет она, китайцы стараются избегать американских коллег: «Китайцы не знают, о чем говорить с американцами, боятся показаться назойливыми. Один из самых распространенных вопросов в Китае — «вы поели?» — означает меньше, чем приглашение на обед, но больше, чем «как дела?». Еда, по мнению китайцев, — лучшая тема для поддержания разговора. Во многих офисах самый популярный иностранец — тот, кто любит местные деликатесы. Так как же следует отвечать иностранцу, когда ему говорят, что он растолстел? Моя домашняя заготовка: «Здесь так много вкусной еды».
По материалам www.posada.com.ua
 |
Условия распространения (лицензия) | |
Рассылка STAFFY NEWS может распространяться (копироваться, пересылаться и т.п.) свободно при выполнении следующих условий:
1. обязательного сохранения текста рассылки без изменений, включая текст настоящей лицензии;
2. полного отсутствия коммерческих мотивов у лица, осуществляющего дальнейшее распространение;
3. обязательного получения письменного разрешения HR Center на любое иное использование любых фрагментов рассылки.
(с) 2007 HR Center
|
 |
Управление рассылкой: как подписаться, как отписаться, как переслать другу | |
1. Как подписаться на STAFFY NEWS ? Проще простого!
Нужно отправить нам письмо с темой "SUBSCRIBE SN" и с указанием в теле письма Ваших данных - ФИО, должности, названия организации и контактных телефонов. ВАЖНО! Подписываться нужно именно с того адреса e-mail, на который Вы хотите получать рассылку. Мы обязательно подтверждаем факт регистрации на получение рассылки.
Подписаться 2. Как отписаться от рассылки STAFFY NEWS ? Это еще проще!
Если Вы получили выпуск рассылки по ошибке, или просто не желаете получать дальнейшие выпуски, нужно отправить нам пустое письмо с темой "UNSUBSCRIBE SN". ВАЖНО! Отписываться нужно именно с того адреса e-mail, который Вы хотите отписать от рассылки. Мы обязательно подтверждаем факт исключения Вашего адреса из списка получателей рассылки.
Отписаться 3. Как переслать другу выпуск рассылки STAFFY NEWS ? Это самое простое!
Следует воспользоваться кнопкой "Переслать/Forward" Вашей почтовой программы и в поле "Кому" указать адрес получателя.
Выпуск рассылки пересылается наиболее корректным образом, есл Ваша почтовая программа настроена на пересылку (forward) писем в виде вложения ("as attachment"), хотя, честно говоря, результат все равно не гарантирован. В общем случае у получателя пересланного выпуска рассылки возможны такие искажения: а) внешнего вида (пропадут все изображения, превратившись в квадратики); б) кодировки шрифта (вместо русских букв будет полная нечитабельная ерунда); в) перестанет работать навигация внутри рассылки (от содержания к разделам и обратно).
В случаях а) и в) будет неприятно, но выпуск рассылки можно будет хотя бы прочитать; в случае б) даже прочитать ничего не удастся. К сожалению, универсального способа починить эти проблемы нет - разных почтовых программ много и они все очень, мягко говоря, по-разному работают. Выход один - подписываться на ПРЯМОЕ получение рассылки от нас. Как правило, если промежуточных пересылок нет, то с рассылкой все в порядке.
* * *
О компании HR Center.
ООО "Эйч-Ар Центр" - единственная в Украине специализированная компания, все услуги которой так или иначе связаны только с HR. Мы предлагаем подбор HR-специалистов всех уровней, обучение всем аспектам работы с персоналом, HR-консалтинг. Посетите наш сайт - www.hrc.com.ua
Присылайте свои вопросы и пожелания! Ждем!
Выпуск STAFFY NEWS подготовила Анна Дышлевая | |