Профессиональный рекрутмент в агентстве

Специализированный тренинг из серии «Школа рекрутера»

Тренинг полезен начинающим и уже работающим менеджерам по подбору персонала рекрутинговых агентств.

Цели тренинга:
   познакомить с технологией работы рекрутингового агентства
   отработать конкретные навыки работы с клиентами и кандидатами рекрутингового агентства
   освоить методики поиска и отбора кандидатов

В программе тренинга:

День 1. «Работа с клиентом»

Идентификация клиента и поиск потребности в подборе персонала
   5 признаков хорошего клиента
   Как определить наиболее привлекательные для рекрутингового агентства компании
   Применение матрицы поиска клиентов
   Грамотное использование источников информации о потенциальных клиентах
   Признаки, свидетельствующие о потребности компании в подборе персонала

Технология продажи рекрутинговой услуги
   Этапы подготовки к разговору по телефону
   Как определить лицо, принимающего решение и дозвониться к нему
   Способы «преодоления» отказов секретаря
   Как управлять процессом продажи услуги по телефону
   Основные моменты подготовки презентации услуги в офисе клиента
   Презентация услуги и заключение договорных отношений с клиентом

Этика работы рекрутингового агентства с клиентом
   Что ценит клиент в работе рекрутингового агентства
   Какие существуют этические нормы в работе с клиентами, партнерами и конкурентами

Кандидат рекрутингового агентства – кто он?
   5 признаков хорошего кандидата
   Определение портрета «идеального кандидата» при получении заказа у клиента
   Как превратить «идеального кандидита» в «кандидата реального»

Подготовка заключения о кандидате
   Какая информация должна остаться в резюме
   Какую информацию необходимо внести в заключение

День 2. «Оценка кандидатов»

Этика работы рекрутингового агентства с кандидатом
   Конфиденциальность и профессионализм в работе с кандидатом

Оценка кандидатов и ее задачи
   Преимущества и недостатки разных способов оценки кандидатов
   Целесообразность и ограничения применения инструментов оценки
   Выбор и использование надежных и валидных инструментов оценки

Собеседование, как наиболее востребованный агентствами метод оценивания кандидатов
   Виды собеседований, их применимость в работе рекрутингового агентства
   Навыки проведения собеседований и их отработка
   Основные вопросы собеседования: определение профессиональных качеств, мотивации, выяснение размеров денежного вознаграждения, совместимость с компанией, личностная совместимость
   Как разработать собственный стиль собеседования
   Комбинирование различных видов собеседований

Мастерство проведения собеседований при ограниченном времени
   Полноценное собеседование за 30 минут
   Блиц-собеседование за 15 минут

Значение телефонного собеседования в работе рекрутингового агентства
   Особенности проведения телефонного собеседования
   Тактические приемы при телефонном собеседовании

Тренер: Александр Карпов, директор по персоналу «Голден Телеком».

Профайл тренера

Участникам предоставляются учебные материалы. По окончании тренинга вручаются сертификаты.

Продолжительность тренинга: 2 дня с 10.00 до 18.00
Стоимость тренинга: 2220 грн., в стоимость входят кофе-паузы и обед.
Адрес проведения: каждому участнику будет выслана карта проезда.

За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: (044) 492-92-09, 494-27-93
или по e-mail: mail@hrc.com.ua