Профессиональный рекрутмент в агентстве
Специализированный тренинг из серии «Школа рекрутера»
Тренинг полезен начинающим и уже работающим менеджерам по подбору персонала рекрутинговых агентств.
Цели тренинга:
познакомить с технологией работы рекрутингового агентства
отработать конкретные навыки работы с клиентами и кандидатами рекрутингового агентства
освоить методики поиска и отбора кандидатов
В программе тренинга:
День 1. «Работа с клиентом»
Идентификация клиента и поиск потребности в подборе персонала
5 признаков хорошего клиента
Как определить наиболее привлекательные для рекрутингового агентства компании
Применение матрицы поиска клиентов
Грамотное использование источников информации о потенциальных клиентах
Признаки, свидетельствующие о потребности компании в подборе персонала
Технология продажи рекрутинговой услуги
Этапы подготовки к разговору по телефону
Как определить лицо, принимающего решение и дозвониться к нему
Способы «преодоления» отказов секретаря
Как управлять процессом продажи услуги по телефону
Основные моменты подготовки презентации услуги в офисе клиента
Презентация услуги и заключение договорных отношений с клиентом
Этика работы рекрутингового агентства с клиентом
Что ценит клиент в работе рекрутингового агентства
Какие существуют этические нормы в работе с клиентами, партнерами и конкурентами
Кандидат рекрутингового агентства – кто он?
5 признаков хорошего кандидата
Определение портрета «идеального кандидата» при получении заказа у клиента
Как превратить «идеального кандидита» в «кандидата реального»
Подготовка заключения о кандидате
Какая информация должна остаться в резюме
Какую информацию необходимо внести в заключение
День 2. «Оценка кандидатов»
Этика работы рекрутингового агентства с кандидатом
Конфиденциальность и профессионализм в работе с кандидатом
Оценка кандидатов и ее задачи
Преимущества и недостатки разных способов оценки кандидатов
Целесообразность и ограничения применения инструментов оценки
Выбор и использование надежных и валидных инструментов оценки
Собеседование, как наиболее востребованный агентствами метод оценивания кандидатов
Виды собеседований, их применимость в работе рекрутингового агентства
Навыки проведения собеседований и их отработка
Основные вопросы собеседования: определение профессиональных качеств, мотивации, выяснение размеров денежного вознаграждения, совместимость с компанией, личностная совместимость
Как разработать собственный стиль собеседования
Комбинирование различных видов собеседований
Мастерство проведения собеседований при ограниченном времени
Полноценное собеседование за 30 минут
Блиц-собеседование за 15 минут
Значение телефонного собеседования в работе рекрутингового агентства
Особенности проведения телефонного собеседования
Тактические приемы при телефонном собеседовании
Тренер: Александр Карпов, директор по персоналу «Голден Телеком».
Участникам предоставляются учебные материалы. По окончании тренинга вручаются сертификаты.
Продолжительность тренинга: 2 дня с 10.00 до 18.00
Стоимость тренинга: 2220 грн., в стоимость входят кофе-паузы и обед.
Адрес проведения: каждому участнику будет выслана карта проезда.
